Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

ms68 thu thập và xử lý thông tin tài khoản của bạn chỉ để vận hành dịch vụ — xác minh danh tính, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, và hỗ trợ tài khoản khi cần.

Bảo mật SSLKhông bán dữ liệuXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng ViệtQuyền truy cập tài khoản
ms68 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tài khoản của ms68 có thể xử lý trực tiếp qua các kênh dưới đây. Phản hồi thường trong vòng một ngày làm việc. Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cần kèm theo xác minh danh tính tài khoản.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về tài khoản và quyền riêng tư — hỗ trợ tiếng Việt, hoạt động liên tục.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân qua email. Phù hợp cho các trường hợp cần đính kèm tài liệu xác minh.
Truy cập trên điện thoại Mở trang hỗ trợ tài khoản ngay trên trình duyệt điện thoại — không cần tải ứng dụng, điền biểu mẫu trực tiếp.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi xử lý và bảo vệ dữ liệu

Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống ms68 được mã hóa qua SSL. Cookie chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và phân tích lưu lượng nội bộ — bạn có thể tắt cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tính năng tài khoản. Dữ liệu được lưu trong thời gian cần thiết để vận hành dịch vụ và tuân thủ quy định pháp luật; sau đó sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình định kỳ.

Mã hóa SSL

Kết nối tài khoản và giao dịch được bảo vệ bằng SSL. Dữ liệu truyền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều đi qua lớp mã hóa này.

Quản lý cookie

Cookie phiên giúp bạn ở lại tài khoản khi chuyển giữa các mục. Cookie phân tích có thể tắt trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu giao dịch và tài khoản được giữ theo yêu cầu vận hành và pháp lý. Sau giai đoạn này, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa định kỳ.

Liên hệ xử lý dữ liệu

Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu gửi qua live chat hoặc email hỗ trợ kèm xác minh tài khoản. Phản hồi trong một ngày làm việc.

Giải đáp về quyền riêng tư tại ms68

Những thắc mắc phổ biến nhất từ người dùng về cách ms68 thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân — bao gồm quyền yêu cầu xóa dữ liệu và cách liên hệ khi cần hỗ trợ.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, và thông tin liên kết với phương thức thanh toán bạn chọn — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu giao dịch với nhà cung cấp dịch vụ thanh toán trong phạm vi cần thiết để hoàn tất lệnh nạp hoặc rút tiền của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ kèm xác minh tài khoản. Chúng tôi xử lý trong vòng một ngày làm việc, trừ dữ liệu bắt buộc giữ theo quy định pháp lý.

Cookie phiên giữ bạn đăng nhập khi duyệt qua các trang. Cookie phân tích theo dõi lưu lượng nội bộ. Bạn tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Dữ liệu giao dịch và tài khoản được giữ trong thời gian vận hành dịch vụ và theo yêu cầu pháp lý. Sau giai đoạn bắt buộc, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình định kỳ.

Đăng nhập tài khoản, vào mục quản lý tài khoản để xem lịch sử nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Để xem toàn bộ dữ liệu đã lưu, liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua live chat.